Promovemos uma experiência de entretenimento segura e responsável para todos os nossos jogadores brasileiros
No LotoSport Bet, acreditamos que os jogos de cassino online devem ser uma forma de entretenimento divertida e controlada. Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das obrigações legais - é parte fundamental da nossa cultura empresarial e valores éticos.
Entendemos que, para a maioria dos jogadores brasileiros, os jogos online representam uma atividade recreativa prazerosa. No entanto, reconhecemos que algumas pessoas podem desenvolver comportamentos problemáticos em relação ao jogo. Por isso, implementamos múltiplas camadas de proteção e ferramentas de autocontrole.
Nossa abordagem proativa inclui educação contínua sobre práticas seguras, ferramentas técnicas de controle e suporte especializado quando necessário. Trabalhamos em parceria com organizações especializadas em prevenção e tratamento de problemas relacionados ao jogo.
Configure alertas automáticos para controlar o tempo gasto jogando. Você pode definir limites diários, semanais ou mensais, e receberá notificações quando se aproximar desses limites. O sistema do LotoSport Bet interrompe automaticamente sua sessão ao atingir o tempo estabelecido.
Esta ferramenta é especialmente útil para manter o equilíbrio entre o entretenimento e outras atividades importantes da sua vida cotidiana.
Estabeleça limites máximos para depósitos diários, semanais ou mensais em sua conta LotoSport Bet. Uma vez definidos, esses limites não podem ser aumentados imediatamente, garantindo que decisões impulsivas não comprometam seu orçamento.
Recomendamos que você defina valores que se ajustem confortavelmente ao seu orçamento mensal de entretenimento, sem impactar suas despesas essenciais como moradia, alimentação e educação.
Configure valores máximos de perdas aceitáveis em períodos específicos. Quando esse limite for atingido, você não poderá continuar jogando até o próximo período definido. Esta é uma das ferramentas mais eficazes para manter o controle financeiro.
O sistema do LotoSport Bet calcula automaticamente suas perdas líquidas, considerando depósitos, apostas e ganhos, fornecendo uma visão clara da sua situação financeira nos jogos.
Se você sentir que precisa de um tempo para refletir sobre seus hábitos de jogo, pode ativar uma pausa temporária na sua conta. Durante este período, você não poderá acessar os jogos, fazer depósitos ou apostas.
A pausa pode ser configurada por períodos de 24 horas até 6 semanas. Durante este tempo, você terá acesso apenas às seções educativas e de suporte da plataforma LotoSport Bet.
Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão por períodos prolongados (6 meses a 5 anos) ou permanente. Durante a autoexclusão, sua conta ficará completamente inacessível para jogos.
Esta é uma decisão importante que deve ser tomada após reflexão cuidadosa. Nossa equipe de suporte do LotoSport Bet está disponível para orientá-lo através deste processo quando necessário.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar o desenvolvimento de um comportamento problemático em relação aos jogos. Se você identificar qualquer um desses padrões, recomendamos buscar ajuda imediatamente:
Para manter uma experiência positiva e controlada no LotoSport Bet, siga estas orientações práticas que desenvolvemos especialmente para jogadores brasileiros:
Estabeleça um valor mensal específico para entretenimento e nunca ultrapasse esse limite. Considere os jogos online como qualquer outra forma de lazer, como cinema ou restaurantes.
Defina períodos específicos para jogar e use as ferramentas de lembrete do LotoSport Bet. Evite jogar quando estiver estressado, cansado ou sob influência de álcool.
Certifique-se de que os jogos não interferiram em outras atividades importantes como trabalho, estudos, família e amigos. O entretenimento deve complementar, não substituir sua vida social.
Encare os jogos como entretenimento, não como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Ganhos devem ser vistos como bônus, não como expectativa.
O LotoSport Bet trabalha em parceria com organizações especializadas no Brasil para oferecer suporte abrangente aos jogadores que precisam de ajuda:
CVV - Centro de Valorização da Vida
Telefone: 188
Atendimento 24 horas
Nossa equipe treinada está disponível 24/7 para orientação e suporte através do chat do LotoSport Bet
Envie suas dúvidas para
[email protected]
Resposta em até 24 horas
O LotoSport Bet tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Implementamos rigorosos controles de verificação de idade e identidade:
O LotoSport Bet utiliza tecnologia avançada para identificar padrões de comportamento que podem indicar problemas com jogos:
Nossos algoritmos monitoram indicadores como frequência de depósitos, tempo de sessão, padrões de apostas e tentativas de contornar limites estabelecidos. Quando comportamentos preocupantes são detectados, nossa equipe entra em contato proativamente para oferecer suporte.
Este sistema de detecção precoce é uma das formas mais eficazes de prevenir o desenvolvimento de problemas graves relacionados ao jogo, permitindo intervenção no momento adequado.
O jogo responsável no LotoSport Bet não é apenas um conjunto de políticas - é um compromisso vivo que evolui constantemente. Regularmente revisamos e atualizamos nossas práticas baseadas em pesquisas científicas, feedback dos jogadores e melhores práticas internacionais.
Participamos ativamente de iniciativas da indústria de jogos no Brasil e internacionalmente, contribuindo para o desenvolvimento de padrões mais elevados de proteção ao jogador e responsabilidade social.
Nossa equipe recebe treinamento contínuo sobre identificação de problemas relacionados ao jogo, técnicas de intervenção compassiva e recursos de encaminhamento apropriados.